Деятельность Мариинско-Посадского Центра социального обслуживания населения направлена на полное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг и постоянное повышение их качества. 

  Согласно стандартам социального обслуживания населения, специалисты осуществляют контроль за качеством предоставления социальных услуг гражданам, состоящим на социальном обслуживании. Согласно утвержденного графика заведующая отделением посещает каждого получателя соцуслуг, а результаты контрольных мероприятий фиксируются в журнале контрольных посещений.

   В рамках очередного визита в Кугеевское сельское поселение специалисты посетили 16 получателей социальных услуг. Они проверили качество предоставляемых услуг, осмотрели условия проживания, провели инструктажи по пожарной безопасности и профилактике мошенничества. Некоторых подопечных поздравили с днем рождения во время визита специалистов.

   Регулярные выезды по месту жительства граждан позволяют объективно оценить работу сотрудников по оказанию социальных услуг. Эти встречи полезны как для сотрудников учреждения, так и для получателей, которые могут задать вопросы и получить консультацию по надомному обслуживанию. Данные обходы помогают определить изменения в жизнедеятельности подопечных и их способность к самообслуживанию.

  «По результатам проверки установлено, что социальные услуги предоставляются в соответствии с индивидуальной программой и договором. Получатели услуг не имеют претензий к работникам, их отзывы преимущественно положительные. Нарушений в предоставлении услуг не выявлено», - подвела итог заведующая отделением социального обслуживания на дому Русина Светлана.

03 апреля 2024
14:11